Частые вопросы по системе

Что включено в базовую техническую поддержку?
Стандартная лицензия включает в себя консультации и помощь специалиста при возникновении сложностей во время работы с панелью администратора.
Консультирование происходит только по средством составления тикетов (обращений) штатными средствами панели управления или через электронную почту
В техническую поддержку не входит поддержка сайта (наполнение сайта, изменение страниц и новостей, правки макетов сайта и другие работы с контентом)
Что входит в расширенную лицензию
Главное отличие лицензий — расширенная, приоритетная поддержка. Специалист поддержки не только проконсультирует Вас, но и окажет квалифицированную помощь при восстановлении системы в случаи сбоев или после хакерских атак, а также организует перенос лицензии при смене доменного имени сайта (по запросу). Все обновления расширенной лицензии ставятся под контролем специалиста, что исключает возможность сбоя или ошибок. Ваш персональный менеджер ответит на любые вопросы о системе, как через систему тикетов, так и по телефону (или любым другим, удобным Вам способом).
Какие ограничения действуют, если не продлить лицензию?
Помимо поддержки и обновлений, стандартная лицензия позволяет пользоваться расширенными функциями. К ним относятся: редактор фотографий, автоматизированная система защиты от ботов, SEO функционал (перелинковка, аудит и др.). Полный перечень ограничений, которые появляются при переходе на бесплатную лицензию описан тут.
Как добавить статью на сайт?
Для добавления новой статьи или страницы, зайдите в модуль "Структура", выберите Ваш сайт, затем меню, в котором должна появиться ссылка на данную статью и нажмите на кнопку "Добавить материал". В появившемся окне выберите тип пункта - "Статья" и укажите название пункта для будущего меню. Если пункт не должен отображаться в меню, просто скройте его после добавления, для этого в списке материала снимите галку "Видимый".
Что такое "хлебные крошки"?
Наших клиентов часто смущает название данного модуля. Вопреки названию, модуль не имеет отношения к еде. Хлебные крошки создают на сайте строку в виде пути до текущей страницы. Например, для данной страницы она будет выглядеть как "Главная > Частые вопросы". Строка хлебных крошек упрощает навигацию по сайту, а также даёт дополнительное преимущество при продвижении.
Возможно ли создание сайта своими руками?
Вы можете заказать у нас копию системы управления со стандартным шаблоном дизайна и самостоятельно его переделать под свои нужды. Однако, мы рекомендуем поручать разработку сайтов профессионалам т.к. даже самый качественный шаблон требует доработок, что может потребовать от Вас дополнительного времени и знаний.Нужно отметить, что мы сознательно отказались от использования визуального редактора шаблонов в системе S-COREpion. Использование визуального редактора для правки шаблона неизбежно приводит к последующему засорению внутреннего кода сайта. Со временем такой сайт начинает "тормозить" и хуже индексируется поисковыми системами, что кажется нам неприемлемым.
Как загрузить фотографию в статью?
Если Вы используете старый редактор материала: во время редактирования текста, в редакторе, нажмите на значок "библиотека изображений" (     ). В появившемся окне выберите кнопку "Загрузить" или просто перетащите новый файл в него. После выбора файла для загрузки, он сразу появится в списке в виде небольшой миниатюры. При нажатии на миниатюру, изображение будет вставлено в текст. В новом редакторе для добавления фото выберите нужное место, нажав "Добавить элемент сюда", во вкладке "Основные" выберите "Изображение".

У вас всё ещё остались вопросы?

Оставьте свой вопрос, заполнив форму ниже. Самые частые и актуальные вопросы будут публиковаться в данном разделе